Num mundo em que as mudanças ocorrem de forma imprevisível e turbulenta, a tarefa do líder não deve ser apenas controlar a situação, mas principalmente mobilizar recursos para que a organização possa sobreviver.
Habilidades requeridas do líder
(...) sugerimos, a seguir, algumas habilidades necessárias ao exercício da liderança:
1. Abertura: permitir aos liderados assumir responsabilidades, participar e tomar decisões; propor, ao invés de impor;
2. Atenção: ouvir ativamente e reconhecer o valor das pessoas, expressar satisfação com seus esforços e realizações;
3. Coaching: preparar continuamente indivíduos da equipe para desenvolverem suas atuais tarefas com mais eficácia;
4. Humildade: usar de autocrítica, mostrar capacidade de aprender e de reconhecer falhas;
5. Humor: ser descontraído, alegre e otimista;
6. Integração: usar de empatia, integrar-se à equipe, compartilhar conhecimentos;
7. Intuição: aguçar a sensibilidade e a espiritualidade;
8. Mentoring: inspirar, educar e orientar as pessoas para o desenvolvimento de suas carreiras profissionais;
9. Versatilidade: saber atuar num ambiente mutável, ser capaz de sair dos trilhos para as trilhas;
10. Visão do todo: conhecer a si mesmo, os outros, a organização e o mundo.
De modo geral, identifica-se o verdadeiro líder pelo comportamento dos integrantes de sua equipe, por suas demonstrações de comprometimento, iniciativa e satisfação.
Fonte: Livro Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas; págs. 120 e 121; Série Gestão Empresarial.
