Competências e desenvolvimento da liderança

Num mundo em que as mudanças ocorrem de forma imprevisível e turbulenta, a tarefa do líder não deve ser apenas controlar a situação, mas principalmente mobilizar recursos para que a organização possa sobreviver.

Habilidades requeridas do líder

(...) sugerimos, a seguir, algumas habilidades necessárias ao exercício da liderança:

1. Abertura: permitir aos liderados assumir responsabilidades, participar e tomar decisões; propor, ao invés de impor;

2. Atenção: ouvir ativamente e reconhecer o valor das pessoas, expressar satisfação com seus esforços e realizações;

3. Coaching: preparar continuamente indivíduos da equipe para desenvolverem suas atuais tarefas com mais eficácia;

4. Humildade: usar de autocrítica, mostrar capacidade de aprender e de reconhecer falhas;

5. Humor: ser descontraído, alegre e otimista;

6. Integração: usar de empatia, integrar-se à equipe, compartilhar conhecimentos;

7. Intuição: aguçar a sensibilidade e a espiritualidade;

8. Mentoring: inspirar, educar e orientar as pessoas para o desenvolvimento de suas carreiras profissionais;

9. Versatilidade: saber atuar num ambiente mutável, ser capaz de sair dos trilhos para as trilhas;

10. Visão do todo: conhecer a si mesmo, os outros, a organização e o mundo.

De modo geral, identifica-se o verdadeiro líder pelo comportamento dos integrantes de sua equipe, por suas demonstrações de comprometimento, iniciativa e satisfação.

Fonte: Livro Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas; págs. 120 e 121; Série Gestão Empresarial.